Termini e Condizioni generali di vendita

Prezzi e i pagamenti

I prezzi di ogni articolo si intendono sempre IVA esclusa. L'IVA non viene applicata agli acquisti effettuati da aziende non italiane con partita IVA valida (deve essere valida per il VIES - Sistema elettronico di scambio di dati sull'IVA). Qualora intervenissero, in periodi successivi alla data di stampa dei cataloghi, mutamenti nelle aliquote IVA e nelle altre imposte indirette, verranno applicate ai prezzi le corrispettive variazioni in più o in meno. Le spese di trasporto, in quanto contributo forfettario, sono anch’esse soggette a IVA ordinaria.

Il valore minimo dell’ordine è di € 10,00 (escluso spese di trasporto e IVA).

Le spese di spedizione sono calcolate in base a diversi fattori: il costo del trasporto in Italia parte da 6,50 € + IVA e può essere superiore, inferiore o gratuito in base a destinazione, peso, importo dell'ordine e corriere scelto dal cliente durante l'acquisto. È possibile vedere il costo di spedizione stimato per i prodotti nel carrello prima di procedere con l'ordine, introducendo il CAP dell'indirizzo di consegna della merce nell'apposito pannello.

Il tempo di consegna stimato in Italia è 24-48 ore lavorative.

Metodi di pagamento

• Le principali Carte di Credito (circuiti VISA e MASTERCARD)
• PayPal
• Bonifico Bancario. Per chi non è cliente della Banca Sella, consigliamo, una volta effettuato il bonifico, di entrare nei dettagli dell'ordine in corso e scrivere il CRO oppure di inviare la ricevuta del pagamento per email a sales@vernicispray.com. In questo modo possiamo sapere più velocemente che il pagamento è avvenuto e procedere all'evasione dell'ordine.
• Contrassegno. Il pagamento alla consegna deve avvenire sempre in contanti e implica un costo aggiuntivo di € 5,00 + IVA.

Consegna e il recesso

La merce viene spedita al cliente con imballo gratuito ed è accompagnata da FATTURA ACCOMPAGNATORIA se si tratta di un acquisto effettuato da un'azienda con partita IVA, oppure da un Packing List (documento riepilogativo dei prodotti inclusi nell'ordine) per i privati. Prima della spedizione della merce è possibile anche per un privato richiedere l'emissione della fattura, in questo caso è indispensabile aver fornito il proprio codice fiscale al momento della registrazione.

Il pacco viene consegnato a domicilio da un corriere. In caso di assenza al momento della consegna, il cliente può concordare col corriere il secondo tentativo di consegna: il corriere lascia un avviso cartaceo con tutte le informazioni per contattarlo e viene anche inviata una email al destinatario. Consigliamo di contattare subito il nostro Servizio Clienti a sales@vernicispray.com per qualsiasi problema o ritardo nella consegna.

Diritto di recesso

Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso o ripensamento, rispedendo a proprie spese il prodotto acquistato entro 30 giorni dalla data di ricevimento, in confezione integra. Le spese di spedizione non sono rimborsabili e per ordini con spedizione gratuita verranno considerate comunque in Italia pari a 7,50 € + iva e detratte quindi dall'importo dell'ordine da rimborsare.

Eventuali omaggi restano al Cliente anche nel caso in cui decida di avvalersi del Diritto di recesso.

Garanzia legale di conformità

Si applica la garanzia E-Comit Srl "Soddisfatti o Rimborsati" su tutti i prodotti ad esclusione degli articoli personalizzati su richiesta del cliente per i quali è eltresì escluso il diritto di recesso (D.Lgs 206/05).

Responsabilità

Gli ordini sono in linea generale annullabili solo se non è ancora stata emessa la relativa fattura o partita la merce: la spedizione avviene subito nelle ore successive all'ordine (massimo 24 H) quindi se vi è la volontà di annullare un ordine effettuato è necessario farlo nel più breve tempo possibile. Invece gli ordini di vernici a campione non sono mai annullabili

Ogni spedizione viene controllata ed ogni bomboletta riporta il codice colore scelto dal cliente, il tappo viene verniciato con la vernice contenuta al suo interno per un immediato riscontro visivo. Per una corretta applicazione sono disponibili alcune guide e tutorial di riferimento e il nostro servizio clienti è a vostra disposizione

Privacy Policy

I suoi dati sono trattati nel rispetto della normativa Privacy GDPR, per ogni dettaglio può consultare la seguente ducumentazione.